1. Princípios Gerais
A proteção da privacidade e dos dados pessoais dos Clientes e Utilizadores constitui uma prioridade para a Feira dos Sofás.
Comprometemo-nos a tratar os dados pessoais de forma lícita, leal e transparente, assegurando a sua confidencialidade e segurança, em conformidade com a legislação aplicável.
Recomenda-se a leitura desta Política de Privacidade, bem como dos Termos e Condições.
2. Responsável pelo Tratamento
A Feira dos Sofás é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais.
3. Dados Pessoais Recolhidos
- Nome e identificação fiscal
- Email, telefone e morada
- Dados de compras e histórico de encomendas
- Dados de navegação (cookies)
4. Finalidades e Base Legal
Os dados são tratados para:
- Execução de contrato (encomendas e entregas)
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesses legítimos (melhoria do serviço)
- Marketing (com consentimento)
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
5. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados com:
- Prestadores de serviços (transportadoras, pagamentos, IT)
- Autoridades legais, quando exigido
Todos os terceiros estão contratualmente obrigados a proteger os dados.
6. Transferências Internacionais
Caso ocorram transferências para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos a aplicação de mecanismos legais adequados.
7. Conservação dos Dados
Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legais e contratuais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.
8. Direitos dos Utilizadores
O utilizador tem direito a:
- Acesso aos seus dados
- Retificação
- Apagamento
- Limitação do tratamento
- Portabilidade
- Oposição
- Retirada do consentimento
Pode exercer os seus direitos através de:
[email protected]
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo:
- Controlo de acessos
- Sistemas de segurança e monitorização
- Encriptação de dados
10. Responsabilidade do Utilizador
O utilizador deve manter a confidencialidade dos seus dados de acesso e garantir a segurança dos seus dispositivos.
11. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Funcionamento do website
- Análise de utilização
- Personalização de conteúdos e marketing
Pode gerir os cookies nas definições do seu navegador.
12. Links de Terceiros
O website pode conter links para terceiros, não sendo a Feira dos Sofás responsável pelas suas políticas de privacidade.
13. Marketing
O envio de comunicações comerciais depende do consentimento do utilizador, podendo este ser retirado a qualquer momento.
14. Contactos
Email: [email protected]
Morada: R. José Maria Carvalho Ramos, 4470-407 Maia – Portugal
15. Atualizações
A presente Política pode ser atualizada a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no website.
16. Aceitação
Ao utilizar este website, declara que leu e aceita esta Política de Privacidade.
A utilização por menores deve ser acompanhada por um adulto responsável.