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Oferecemos um vasto leque de serviços adicionais que colocamos ao dispor dos nossos clientes, para que a sua satisfação seja sempre garantida.

Dispomos de equipas de profissionais qualificados para montagens e assistência técnica pós-venda.

Efectuamos entregas ao domicílio para todo o país.



SAIBA MAIS


A Marca Feira dos Sofás

COMO COMEÇOU A MARCA FEIRA DOS SOFÁS®

Com um sonho em mente e muita vontade de vencer a Marca Feira dos Sofás ® foi fundada em Maio de 1992. Desde o princípio, a Marca Feira dos Sofás ® foi estruturada com o objetivo de oferecer ao mercado dos sofás e mobiliário, produtos que agregassem beleza, sofisticação e qualidade a preços acessíveis, representada pela valorização do trabalho realizado pelas mãos hábeis de artesãos experientes, capazes de transformar um sofá numa verdadeira obra de arte.

A CONSOLIDAÇÃO DA MARCA FEIRA DOS SOFÁS®

No início do novo milénio a Marca Feira dos Sofás® era já uma Marca sólida e consistente no seu mercado. Visando a melhoria na qualidade dos processos produtivos que assegurasse à Marca operar e competir, uma grande parte dos resultados financeiros eram reinvestidos para aquisição de novas máquinas e equipamentos de vanguarda, formação e motivação dos Recursos Humanos, equipas de design e desenvolvimento de novos produtos, bem como na melhoria nas condições de trabalho dos seus colaboradores.

Sendo o aperfeiçoamento e evolução dos produtos e serviços da Marca Feira dos Sofás® uma busca constante, a Marca estabeleceu uma nova era através da profissionalização da sua gestão, de modo a corresponder às expectativas dos mercados cada vez mais exigentes.

ATUALIDADE DA MARCA FEIRA DOS SOFÁS®

Atualmente, a Marca Feira dos Sofás® é propriedade de uma empresa nacional, sólida, vocacionada para o fabrico e comercialização de Artigos de Decoração e Conforto.

Contando atualmente com uma linha de produtos composta por mais de 200 modelos entre as diversas categorias de sofás e mobiliário, que aliam as tendências do mercado ao mais ilustre padrão de conforto. Todos estes produtos podem ser personalizados pelos nossos clientes, desde as medidas bem como nas escolhas dos materiais, possibilitando assim, escolher um produto único e a seu gosto.

Efetua um investimento considerável para apresentação e promoção de seus produtos através de catálogos bem elaborados e apelativos, um website estruturado e de fácil navegação em qualquer parte do mundo com loja online para aquisição dos nossos produtos.

Para apresentação física do que Comercializa, a Marca Feira dos Sofás® disponibiliza várias lojas por todo o país, para receber todos os seus clientes.

Para que o produto chegue em plenas condições aos nossos clientes, a Marca Feira dos Sofás® dispõe de profissionais vocacionados para entregas e montagens.

Para esclarecer alguns conceitos e dissipar possíveis dúvidas pode utilizar as seguintes formas disponíveis:

  • Através da nossa linha de Apoio ao Cliente : 227 664 622  
  • Ou clicando AQUI

Envios e Modalidades de Entrega 

Independentemente do produto que possa ter escolhido, a Feira dos Sofás compromete-se a garantir um serviço de entrega de qualidade no endereço de entrega que o cliente assinalar no formulário de pedido. Pode usufruir das nossas entregas a partir de 29€.  (Se for residente nas Ilhas, a sua encomenda terá que ser feita sob consulta para o email loja.online@groupfeira.pt).

A Feira dos Sofás seleciona o tipo de transporte ideal de acordo com as características do pedido do cliente e pretende garantir que a entrega dos produtos se faça em bom estado. Em todo o caso, assim que receber a sua encomenda, aconselhamos a que verifique a mesma antes de assinar a guia junto do estafeta.

Formas de Pagamentos

Multibanco

Cartão de Crédito

Crédito até 36 meses

Nossas garantias

A garantia cobre apenas defeitos de fabrico e problemas relacionados com as matérias-primas aplicadas, desde que atendidas as seguintes condições:

- A apresentação da fatura do artigo em questão.

- A recolha do produto com defeito deverá ser efetuado na nossa fábrica, sendo vetada a recolha direta na residência do cliente por parte do fabricante.

- Não havendo disponibilidade de matérias para substituição, a fábrica reserva o direito de efetuar a reparação com materiais de qualidade e valor equivalente

ESTRUTURA

A Feira dos Sofás® garante a estrutura de madeira dos seus sofás por 10 (dez) anos, contados a partir da data de emissão da fatura, desde que observadas as condições descritas no item "Condições de Garantia".

ESPUMAS

A garantia para as espumas é de 2 (dois) anos em relação a perda de resistência, sendo este prazo contado a partir da data de emissão da fatura, desde que observadas as condições descritas no item "Condições de Garantia". Atenção: É normal que as espumas sofram alguma deformação com o uso e o passar do tempo.

TECIDOS

Os tecidos usados nos revestimentos tem garantia de 2 (dois) anos, contra esgaçamento de costuras, desfiações e desbotamento. Esta garantia NÃO abrange: Enfraquecimento normal das fibras, causado pelo uso normal do produto; Diferenças de tonalidades do revestimento entre as partes do produto; Deformações causadas por lavagem; Danos causados por impermeabilizações.

Observação: Caso haja a necessidade de troca de tecido que tenha sido impermeabilizado pelo cliente, por algum motivo coberto por esta garantia, a Feira dos Sofás® não se responsabiliza pela devolução dos valores pagos pelo cliente com a impermeabilização.

MOLAS E MECANISMOS

Garantia para as molas e mecanismos é de 2 (dois) anos.